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第40章 专业人士的尴尬（第2页）

“别这么盲目，等我喝点试一试，如果咱们的感觉一样，那就应该没错，要不是因为别的原因。你说呢？”张泽凯问道。

“也行，你今晚就试试，别耽误事！”谢南催促道。

“嗯，行了，还有事吗？没事我忙去了，一大堆事呢！”张泽凯急着说。

“没事了，忙去吧！”谢南说罢挂断电话。

回到卧铺，谢南对钱少雄说：“明天咱们到青州，让苏朗把建筑公司的老板召集一下，一起吃个饭，你和这些老板说说开工的事，重点要提一下质量，如果真的没按照标准施工，是要返工的啊。只要机械、材料一进场，咱就找银行做抵押去，银行放款后，再去找市政府拿地。开工后要在工地旁建一个商品房销售中心，把沙盘做的漂亮点，雇几个有经验的销售人员，把销售现场整的热闹点，什么彩旗啊，气球啊，红拱门啊，都整上，咱们的进度太慢了，没有钱花了！”谢南感慨道。

“哈哈哈，南哥怎么手头也紧张了？”钱少雄戏谑道。

“唉，挣钱难呀！”谢南一声感叹，又在钱少雄耳边低声说了几句话，转身到车厢内检查去了。

身后却传来钱少雄的笑骂声：“你这个奸商！”

从宿营车往硬座走，没有列车员在做违章违纪的事。个别车厢内果皮盘倾倒不及时，车厢连接处地面有烟头未及时清理干净等小问题，谢南一一提醒了列车员及时整改了。

餐车也坐满了旅客，那个年代餐车是可以卖茶座的，50元一位，在硬座没座的旅客都愿意到餐车花50块钱买个茶座，还可以吃顿饭，现在可不行了。

来到硬座5车，列车长和乘警正在处理一个纠纷。

行李架上一位旅客的背包外侧网兜里有一个不锈钢保温杯，未及时取下来，由于列车开行中晃动较大，保温杯掉下来砸到一位女旅客头部，女旅客表示头昏，砸中的头部处有肿胀。女旅客要求下车检查，男旅客不想耽误行程不下车，说给女旅客200元想了结此事，女旅客不答应，说给500就不下车看病了，自己自行到站检查，男旅客说太多，只出200元，两人为钱的多少导致意见不一致，吵吵起来。

谢南提示列车长，硬座车厢内旅客太多，把两位旅客引导到软卧车厢处理。

列车长两面都劝，两面做工作，最终调解成功，男旅客答应付给女旅客400元作为看病的医药费，女旅客同意，并承诺今后出现头部病痛与男旅客无关，两人和解。

各位看官老爷，如果各位在旅行中遇到类似的情况，及时消除安全隐患，避免给自己造成经济损失和他人伤痛。

谢南教列车长处理旅客矛盾的方法：旅客激动时，要先平复旅客情绪，待双方情绪稳定后，再指出有过错方的错误之处，然后让旅客换位思考，如果是别人出现错误，这个错误的结果落在你自己身上，你是什么感受？这矛盾一下就解开了。

当然也会遇到不讲理的，但毕竟是少数，如果真遇到，请找警察叔叔，他们绝不惯毛病！