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吾看书 > 其他类型 > 从来没有发生过的 > 第179章 49. 跨部门工作小组起作用
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室外寒气逼人,而因为室内开了空调,会议室的窗玻璃上蒙着一层死沉沉的雾气。

清洁工在外面用抹布用力地擦拭会议室的玻璃隔断,发出“吱扭吱扭”的摩擦声。

会议室内短暂的沉默后,生产经理突然发言说:“常熟那个厂既然说能够生产出和我们一模一样的铝卷,那么他们肯定有铝卷涂装工序。”

采购经理道:“对。”

生产经理接着说:“西部铝业的铝皮,物性指标是合格的,就是内表面涂装弄错了。那我们把西部铝业的铝卷送到常熟,让常熟那家厂重新做一遍涂装,可行吗?”

这个建议,真是大开脑洞,但是方自归一想……有逻辑!

质量经理道:“确实可以试一试。”

采购经理道:“那我马上跟他们联系。如果他们能帮我们做涂装,我们付他们加工费好了。”

方自归点头道:“告诉他们,如果他们这次能帮我们解决问题,不但加工费好说,我们还可以和他们进一步谈合作。比如说,将来从他们那里采购铝皮。我们本来也确实应该考虑换一个更合适的供应商了。”

大家商量好方案,采购经理就回自己的办公室,取来常熟那家供应商的联系人名片,用会议室里平时开电话会议的免提电话,当着所有经理的面,拨通了供应商的电话。

电话协商的过程比预想的还要愉快,对方的态度非常积极。看来,对常熟这家比较小的铝制品厂来说,多卡门业的订单是有诱惑力的。铝厂老板甚至承诺说,如果给他们机会成为多卡门业的正式供货商,加工费根本不是事儿,就当是帮多卡门业一个忙,这一大批铝卷的涂装全都可以免费。

电话中,双方交流了涂装的一些技术要求,方自归越听越靠谱。最后谈下来,多卡门业立即送两卷铝卷到常熟,铝厂连夜调整生产线,争取第二天一早就可以开始试做。

接下来,物料经理马上联系货运代理调货车把铝卷运到常熟,质量经理、生产经理和几个工程师跟车过去,全程督促和监督供应商试做,并且可以帮供应商出出主意。估计铝卷送到供应商工厂,也是夜里了,所以多卡门业过去的一帮人,晚上就住在常熟,第二天再跟涂装好的铝卷一起回来。人在铝卷在,铝卷在人在。

第二天上午,两个销售员直接打电话给方自归,催几个加急订单发货,说再不发货客户就要索赔了,方自归只好安抚一番,承诺最迟晚上给他们交货期的确切消息。

方自归意识到,如果请常熟这家工厂重新涂装解决不了问题,那就不得不正式通知整个销售公司,甚至要把欧洲总部拉进来,全公司上上下下,一起想办法对付此次危机了。

下午三点,两卷铝皮和多卡门业的一帮人从常熟回来了,方自归和几个经理亲自守在生产线上,看着工人用重新涂装过的铝皮做出了几块门板,看着质检员从门板上把样块切下来,看着质检员测试聚氨酯和铝皮之间的粘接力。当结果快要出来的那个时刻,“扑”,“扑”,“扑”,方自归听见了自己那种久违的等待宣判的心跳。

“老板,”质检员终于转过脸,面带笑意对方自归说,“合格!”

方自归长舒了一口气。

停产三天后,车间终于恢复生产了。方自归已经准备好的发给销售公司的紧急通知,不用发出去了。

在整个团队的共同努力下,方自归有惊无险地渡过了上任总经理后的第一次危机。方自归心想,怪不得汽车行业的APQP(先期质量策划)手册里,多次强调跨部门工作小组的作用。群策群力,确实比较给力。

生产经理提出的那个脑洞大开的建议,这次立了功。这生产经理是方自归升为总经理后招进来的,所以来公司时间不长,对产品和工艺都还不太熟悉,却在解决这次危机的过程中起了关键作用。

所以,不能小看新人的作用。不过,几天后方自归又遇到一个新人,后来却觉得这个新人没什么用。这个没用的新人,就是老卑招进来不久的亚太区副总裁玛丽。

玛丽做为VP加入多卡集团,主要负责建立并运营亚太区的SSC(ShareServiceCenter,共享服务中心)。SSC就是把集团各事业部目前各自为政的人事、行政、财务、IT这些部门合并,为各事业部提供后勤服务的一个新部门。成立SSC是为了提高效率降低成本,比如原来各事业部在不同办公地点办公时,每个事业部都要请一个前台小姐,现在各事业部陆续搬进位于陆家嘴的新办公室,集中在一起了,就不用每人请个小姐了,大家共用一个小姐就可以了。这个大家共用的前台小姐,就属于新成立的SSC。同理,SSC的IT工程师、会计师等等,大家也都可以共用。

方自归知道玛丽是老卑一个同学的表姐,心里就明白了,玛丽和自己一样,是老卑的嫡系。所以玛丽第一次来工厂参观,跟方自归谈谈SSC的未来构想,方自归非常客气。不过玛丽进了方自归的办公室,第一件事是帮方自归看办公室的风水,并且说她已经帮老卑和好几个多卡集团的高管都看过风水了,方自归嘴上不反对,心里面感觉莫名其妙。

进了方自归的办公室,玛丽首先煞有介事地观察了一番,然后从包里拿出来一个罗盘,东测测,西测测,神叨叨的。一番勘探后,玛丽提出了第一条建议:“Victor,你的座位后面,需要放一座石头假山。”

“放石头假山?”方自归问,“这是什么道理?”

“因为你座位后面,有一扇窗。”玛丽认真地说,“你这个位置缺少靠山,风水不好。”

方自归心想,公司里有老卑这座人肉靠山,还要石头靠山干什么?可是不答应玛丽在自己背后放一座山,好像不尊重玛丽的专业素养,不太礼貌,于是方自归对玛丽道:“好的。我叫人事行政部安排一下,在这里放个石头假山。”

然后,玛丽就提出了她的第二条建议:“Victor,你的桌子上,需要放一个铜狮子,或者放一个铜老虎也行。”

方自归懒得问为什么桌子上要放铜狮子或铜老虎了,就答应道:“好的。”

玛丽神秘兮兮而严肃地说:“你缺铜。”

方自归心想,还好她只说我缺铜,没说我缺钙,这个改进,做起来还不是特别麻烦。

帮方自归看完了风水,玛丽就在会议室里和方自归聊了聊SSC,也没吃中午饭,就回陆家嘴的办公室了。

玛丽走了以后,方自归突然想起来,老卑虽然尊崇现代企业管理,但他也是有点迷信的,他在苏州徳弗勒的时候,不就在脑袋上面挂了一幅瀑布,据说可以旺财。

对于迷信的东西,方自归从来不信,所以对玛丽的两条严肃的建议,方自归不以为然,只是因为要给玛丽面子,方自归就吩咐人事经理去买个假山和铜狮子回来。

人事经理做事挺麻利,第二天就把假山和铜狮子买回来,搬进了方自归的办公室。坐在背后有山的座位上,方自归心想,这有个卵用?自从建厂,阿纳就坐在这个背后有窗的位子上,坐了五六年,从来没在背后放过石头假山,可阿纳就从来没碰到过铝皮内表面涂层涂反了的事情。

果然,虽然方自归已经坐在了据说风水大大变好的办公室里,铝皮危机两周后,工厂里又出现了设备危机。

生产工业门扭簧的机器坏了,这台设备,是当初建厂时从荷兰进口的专用设备,上海工厂仅有一台,而中国市场上没有这种设备。维修工程师修了两天还修不好机器,方自归到现场看,只见地上拆了一堆零件,维修工程师满脸大汗地对方自归说:“我能够99%地确定,是主电机故障。”

生产经理补充说:“我已经找了几家供应商,他们都说,在中国买不到同一类型的电机。”

方自归问:“我们荷兰工厂也没有备件吗?”

生产经理道:“也没有备件。荷兰工厂只有三台弹簧机,除非把其中一台机器拆了,把电机送过来先给我们用。可他们也是旺季,要让他们拆机器恐怕不容易。而且单单进口一台电机,很麻烦的,要办认证,短时间内恐怕搞不定。”

当上总经理后的第一个冬天,看来注定要让方自归记忆深刻。

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